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Assim que contratar nosso sistema, enviaremos um link de pagamento o qual é cobrado mensalmente para o seu email no qual voce efetiva a compra e em seguida é enviado um token para ativação do produtos nos computadores contratados.
No mesmo email em que receberá o Token para ativação do software, enviaremos um link com seu usuário e senha para você iniciar o gerenciamento das informações.
Existe um contrato que protege ambas as partes referente aos dados e respectiva privacidade, mas não há fidelidade em que você seja obrigado a renovar o serviço para além do mês em que foi efetuado o pagamento. Como os pagamentos são mensais, caso deseje cancelar, basta nos informar 10 dias antes da próxima data de vencimento, para que a próxima mensalidade não seja cobrada.
Sim claro, se desejar solicite uma licença de teste que iremos liberar uma degustação por 14 dias em 10 computadores para validar nossa ferramenta.
Todos os planos ativos do Monitoo contemplam acesso ao nosso suporte, você pode enviar sempre um email para help@monitoo.com.br que irá abrir um chamado automaticamente em nosso sistema ou caso deseje pode nos acionar também por todos os outros canais disponíveis.
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