Saber cómo evaluar la productividad de un empleado es una herramienta de gestión que contribuye al crecimiento de la empresa y al desarrollo personal de cada colaborador. Aquí hay algunos consejos.

¿Cuál es la mejor manera de medir la productividad de los colaboradores y mantener una gestión de productividad de sus empleados? El gerente tiene varios desafíos en su puesto. En primer lugar, es responsable directo de generar buenos resultados para la empresa, una meta relacionada con el número de ventas, el servicio al cliente, la calidad de entrega, es decir, resultados externos.

Sin embargo, yendo un paso más allá, para lograr estos resultados, un gestor necesita gestionar bien a sus colaboradores para que los procesos internos se desarrollen adecuadamente y den resultados. En este sentido, realizar evaluaciones de productividad de los empleados es fundamental para el desempeño del negocio, por eso es importante invertir en una gestión de productividad de sus empleados.

¿Cuál es la importancia de evaluar la productividad de sus colaboradores?

La evaluación de productividad es una herramienta de gestión de personas. A través de ella, los colaboradores son evaluados individualmente, además de su desempeño colectivo, mediante métodos y criterios definidos. Esta práctica es importante porque permite a los gestores identificar factores relacionados con metas, cultura y clima organizacional, cualidades de liderazgo y mucho más.

Las evaluaciones de productividad son utilizadas por los gestores y directores de la empresa para obtener datos sobre el desarrollo de los colaboradores y poder prever mejoras y entrenamientos, así como establecer metas y proponer recompensas. Con estos datos, además de aumentar el compromiso del colaborador con la empresa, también es posible aumentar la productividad del equipo, definiendo valores de referencia. Después de todo, con el feedback correcto, los colaboradores pueden desarrollarse y estar motivados para mejorar.

Consejos para evaluar la productividad

Antes de realizar la evaluación, es importante analizar y seguir algunos consejos. Aquí te los mostramos:

Definir qué métricas se utilizarán

Antes de realizar una evaluación de productividad, es importante definir qué métricas se utilizarán. Es decir, el gestor debe definir qué desea medir. Por lo tanto, se puede crear una evaluación basada en las ventas, es decir, en el número de contactos y ventas del mes actual.

También es posible medir la productividad del equipo, el tiempo invertido en cada actividad o acción, o determinar la cantidad mínima de tiempo de producción/producto a entregar.

Crear un plan de evaluación

Para obtener resultados, las evaluaciones de productividad deben ser organizadas y aplicadas regularmente. De lo contrario, solo distorsionan la evaluación sin proporcionar datos valiosos.

Por lo tanto, los gestores deben desarrollar un plan de evaluación que incluya una metodología clara, preguntas establecidas y cómo y con qué frecuencia se aplicará la evaluación. Luego, los colaboradores deben ser informados sobre la etapa y forma de evaluación, así como las posibles incentivos y entrenamientos.

Utilizar un sistema adecuado para ayudar en la evaluación

Por último, utilizar los recursos adecuados puede aportar agilidad y precisión a la evaluación. Por ejemplo, Monitoo es una herramienta que puede monitorear equipos, ya sea en el modelo de trabajo presencial o en el teletrabajo.

Con este sistema, los gestores pueden medir la productividad de sus equipos en tiempo real, analizando información sobre los sitios web y programas utilizados, la ociosidad y la jornada laboral, todo ello a través de un panel intuitivo. De esta manera, es posible medir el trabajo realizado, crear métricas básicas y optimizar errores.

Por lo tanto, evaluar la productividad de un empleado es fundamental para mejorar la gestión y los resultados, y reducir las fallas operativas. Si te interesa este tema, descubre cómo el software Monitoo puede ayudar a monitorear a tus empleados.

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