Así como las empresas buscan mejorar la experiencia del cliente con los datos del cliente, también deben estar igualmente entusiasmadas por buscar los datos de los empleados para mejorar la experiencia de los empleados. Para los equipos de ventas, esto significa asegurarse de que los representantes utilicen su tiempo sabiamente para que puedan cumplir con sus metas sin sentirse abrumados y correr el riesgo de agotamiento, en este artículo te mostraremos cómo mejorar el rendimiento del equipo de ventas.

Esto es lo que hace Monitoo al analizar el registro de todos los accesos, para que puedas entender cómo se realiza el trabajo, resaltar los patrones de éxito en tu equipo de ventas y reducir las distracciones para abrir espacio para el trabajo más importante. Por ejemplo, puedes aprender que los empleados que tienen un horario de trabajo fijo todos los días son más productivos.

La información de Monitoo puede ayudarte a identificar cuáles son los cuellos de botella en el flujo de trabajo para que puedas actuar. Tal vez hayas introducido una nueva herramienta de mensajería a principios de año que distrae a los representantes durante el día. Monitoo te permite cuantificar esas distracciones para que puedas crear una solución.

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