Saber cómo medir la productividad del equipo es una herramienta de gestión que contribuye al crecimiento de la empresa y al desarrollo personal de cada colaborador. Hemos preparado algunos consejos que pueden ayudarte.

¿Cuál es la mejor manera de medir la productividad de los empleados? El gerente tiene varios desafíos en su puesto.

En primer lugar, es responsable de generar buenos resultados para la empresa, ya sea en términos de ventas, atención al cliente, calidad de entrega, es decir, resultados externos.

Además, yendo un paso más allá, para alcanzar estos resultados, un gerente debe gestionar efectivamente a su equipo para que los procesos internos se desarrollen adecuadamente y generen resultados.

En este sentido, la evaluación de la productividad de los empleados es fundamental para el desempeño del negocio.

¿Cuál es la importancia de evaluar la productividad de tus colaboradores?

La evaluación de la productividad es una herramienta de gestión de personas.

A través de ella, los colaboradores son evaluados individualmente, además de su desempeño colectivo, mediante métodos y criterios definidos. Esta práctica es importante porque permite a los gerentes identificar factores relacionados con metas, cultura y clima organizacional, cualidades de liderazgo y mucho más.

Las evaluaciones de productividad son utilizadas por los gerentes y directivos de la empresa para obtener datos sobre el desarrollo de los colaboradores, anticipar mejoras y entrenamientos, así como establecer metas y proponer recompensas.

Con estos datos, además de aumentar el compromiso de los colaboradores con la empresa, también es posible aumentar la productividad del equipo al establecer valores de referencia. Después de todo, con comentarios adecuados, los colaboradores pueden desarrollarse y estar motivados para mejorar.    

Consejos para evaluar la productividad

Antes de realizar la evaluación, es importante seguir algunos consejos. A continuación, te los presentamos.

Define qué métricas se utilizarán

Antes de realizar una evaluación de productividad, es importante definir qué métricas se utilizarán. Es decir, el gerente debe definir qué desea medir. De esta manera, se puede realizar una evaluación basada en las ventas, es decir, en el número de contactos y ventas del mes actual.

También es posible medir la productividad del equipo, medir el tiempo dedicado a cada actividad o acción, o determinar la cantidad mínima de tiempo de producción/producto a entregar.

Crea un plan de evaluación

Para obtener resultados, las evaluaciones de productividad deben ser organizadas y aplicadas regularmente. De lo contrario, solo distorsionan la evaluación sin proporcionar datos valiosos.

Por lo tanto, los gerentes deben desarrollar un plan de evaluación que incluya una metodología clara, preguntas establecidas y la frecuencia con la que se aplicará la evaluación. Luego, se debe informar a los colaboradores sobre el paso y la forma de la evaluación, así como posibles incentivos y entrenamientos.

Utiliza un sistema adecuado para ayudar en la evaluación

Por último, el uso de las herramientas adecuadas puede agilizar y precisar la evaluación. Por ejemplo, Monitoo es una herramienta que puede monitorear equipos tanto en el modelo de trabajo presencial como en el teletrabajo.

Con este sistema, los gestores pueden medir la productividad de sus equipos en tiempo real, analizando información sobre los sitios web y programas utilizados, la ociosidad y las horas de trabajo, todo a través de un panel intuitivo. De esta forma, se puede medir el trabajo realizado, establecer métricas básicas y optimizar fallos.

Por lo tanto, comprender cómo medir la productividad del equipo es fundamental para mejorar la gestión y los resultados, y reducir los fallos operativos. Si estás interesado en este tema, descubre cómo el software Monitoo puede ayudar a reducir errores.

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